CSR (Corporate Social Responsibility of Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) is een proces van dialoog, bewustwording en actie waarbij ondernemingen zich ten aanzien van hun stakeholders engageren om de toegevoegde waarde te maximaliseren die hun activiteiten aan de huidige en toekomstige generaties bieden op economisch maar ook op intern sociaal (personeel van de onderneming), extern sociaal ( de maatschappij in het algemeen) en milieuvlak (ecologie).

De inzet is groot voor TUC RAIL als we bijvoorbeeld vaststellen dat meer dan 90 % van een panel van door het Vlaams Verbond van Belgische Ondernemingen (VBO) ondervraagde ondernemingen van oordeel is dat de opdracht van bedrijven verder gaat dan het maken van winst en ook maatschappelijke aspecten moet omvatten. Infrabel heeft zich ertoe geëngageerd om zijn energieverbruik met 20 % te verminderen en zijn CO²-uitstoot met 30 % terug te dringen tegen 2020.

TUC RAIL heeft CSR ingeschreven in zijn strategisch plan en heeft een procedure opgestart om zijn maatschappelijke performantie continu te verbeteren. Daartoe heeft het een studie besteld bij consultant AD Little. Deze is gebaseerd op een brede consultatie van de stakeholders en op de analyse van de good practices (gerichte benchmarks). De volgende zes actiedomeinen werden afgebakend:

1.       Veiligheid van personen op de werven;
2.       Energie-efficiëntie en CO²-uitstoot;
3.       Human Resources: communicatieplan, gelijkheid van kansen en diversiteit;
4.       Integratie in de visuele en ecologische omgeving;
5.       Aankoopcycli die milieucriteria inhouden (Life Cycle Cost en Life Cycle Assessment);
6.       Geluids- en trillingshinder.

Een inventaris wordt opgemaakt van onze huidige verwezenlijkingen en verworvenheden en van de acties die in de gekozen domeinen ondernomen zouden kunnen worden. Daartoe werd een netwerk van correspondenten opgezet in de onderneming.

Parallel daarmee worden de mogelijkheden van samenwerking met Infrabel, klant van TUC RAIL in België, onderzocht. Vooral op het vlak van veiligheid van personen, energie-efficiëntie en CO²-uitstoot lijkt een samenwerking tussen TUC RAIL en Infrabel tot de mogelijkheden te behoren.

Op basis van deze eerste inventaris zal het management van TUC RAIL gevraagd worden zich uit te spreken over concrete acties die ondernomen moeten worden (business cases), de uitvoeringsplanning en de in te zetten middelen.